Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Doorgekregen dat de bestelling maandag geleverd zou worden tussen 9 en 18uur, hele dag gewacht/ vrij genomen. In de avond gemaild. Krijgdan te horen datze een foutje hebben gemaakt en dat het woensdag wordt geleverd kost mij dus 2 dagen inkomen. En dan zeggen ze vervelend voor je! Aan mij een klant minder!
Bestellingen ging goed
De website en het bestellen verliepen prima, evenals de levering. Echter had de communicatie duidelijker kunnen zijn over wanneer deze levering zou plaatsvinden. Zelfs na een telefoontje om de levering uit te stellen naar de volgende week, ontvingen we de materialen op de oorspronkelijke leveringsdag en dit veroorzaakte enkele problemen voor mij.
Goede website. Top service. Snelle levering.
Pakket werd niet op de plek afgeleverd waar ik duidelijk in de aanvraag om verzocht had. Werd voor aan de straat neer gezet en kon het pakket zelf naar het parkeerterrein verplaatsen waar ik aan woon en dat ‘klusje’ duurde wel even.
Super service