www.officemania.nl

Top service. Ben zelfs 's-avonds te woord gestaan en anders altijd netjes teruggebeld. Wij hadden extra service nodig inzake functioneren van het bureau, deze werd direct geregeld en ingepland. Probleem zat m in de aanstuurmodule, deze is direct vervangen.

Persoonlijke aanpak

Wat een superservice. We hadden een bureaufiets en 2 bureaus besteld. Helaas was er iets kapot en verkeerd geleverd, dat heb je wel eens. Maar na een mail te hebben gestuurd zijn we direct gebeld en zeer vriendelijk en begripvol te woord gestaan. In dit gesprek vroegen ze foto's voor de duidelijkheid en werd toegezegd dat het probleem opgelost zou worden. Rekening houdend met de drukte had ik verwacht dat hier weer enige tijd overheen zou gaan, maar binnen anderhalve week was alles opgelost. Helemaal top. Zeker de communicatie en vriendelijkheid in de service kom je vandaag de dag niet vaak meer tegen. Ik raad iedereen dan ook bij deze winkel te bestellen!

Klantvriendelijk, neemt tijd om te luisteren, beantwoord je vragen naar eerlijkheid en nu komt in mijn optiek het belangrijkste, na bestelling hebben ze ook om het maar populaire te noemen after care. Na betaling en levering kan je nog steeds reken op de klantvriendelijkheid. Top! Hier kunnen andere bedrijven van leren.

Goede service en bereikbaarheid

Goede kwaliteit, klant gericht, uitstekende installatie (vooral niet zelf doen)