Ikwillem.nu

Teleurstellende ervaring – slecht product en trage retourafhandeling Ik had hoge verwachtingen van deze watertafel, maar die werden helaas niet waargemaakt. Het product werd geleverd in een beschadigde doos en bleek incompleet én deels kapot. Geen sprake van een “tweede kans” zoals beloofd — het voelde eerder als afdankertje. Wat deze ervaring nog frustrerender maakte, was de afhandeling: ik moest meerdere keren contact opnemen voordat ik eindelijk een retourbon kreeg. Het duurde dagen voordat er überhaupt gereageerd werd, en ik moest zelf blijven aandringen.

Koelkast gekocht met transport schade. Bleek toch met schade te hebben dan alleen wat krassen. Probleemloos kunnen ruilen voor een andere. En gelukkig op tijd bezorgd voor de verjaardag van mijn dochter. Niemand is perfect maar service wordt wat mij betreft bepaald door hoe je omgaat als iets niet perfect is. Top.

Goede service! Blij met het fornuis. Precies zoals verwacht.

اشتريت غاز وغساله انتطظرت مدة طويله جدا لتوصيلها الى المنزل

Ik kreeg een artikel dat niet werkte maar de mensen van de winkel hebben dit heel netjes opgelost! Fijne communicatie

Goede service alleen wel raar dat het bijna 2 weken duurt voor bezorging