Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Lieve Weyts
24-10-2025
Super tevreden van de step ...prima service ..bedankt
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Maria Gerdina Gertruda Van Bakel
24-10-2025
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
N
24-10-2025
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
HV
24-10-2025
Na het ophalen zag ik thuis dat er een poot van de wasdroger ontbrak en dat het schroefdraad waar de poot in hoort, gedeeltelijk ontbrak. Ik kon dus weer terugrijden. De retour en terugbetaling verliep verder netjes en zonder problemen, maar dit was zonde van mijn vrij genomen middag.
Reageer
Ben
23-10-2025
eerder inductie kookplaat gekocht,nu vaatwasser beide prima.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Marius
23-10-2025
Na twee weken wachten kreeg ik een bericht dat de bestelling was geannuleerd omdat de verzending niet betaalbaar was. Ik snap niet waarom niemand eerder naar de kaart heeft gekeken. Incompetentie.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Marius, ik kan niet anders zeggen dat je helemaal gelijk hebt. We hebben momenteel te kampen met een ontzettend groot probleem bij onze huidige transporteur, we zijn voor het transport echt volledig afhankelijk van de planning die zij maken en zijn zelf erg druk met het zoeken naar een vervangende partij en daarnaast hebben we natuurlijk onze eigen controle werkzaamheden. Je hebt bij ons een wasmachine besteld ter waarde van €323,- welke wij na je bestelling direct zijn gaan verpakken en hebben deze overgedragen aan de transporteur. Hierna is het de verantwoordelijkheid van de transporteur om zo snel mogelijk te gaan leveren. Maar helaas bleek er nog een probleem, de aanschaf die gedaan is via Product Pine viel buiten het postcode gebied waar wij kunnen leveren. Omdat wij best veel klanten voorzien van nieuw witgoed valt dat bij ons niet direct op, de transporteur belt ons vervolgens op om aan te geven dat de levering €175,- ex BTW zal gaan kosten, wat natuurlijk helemaal niet kan op een aanschaf van €323,- Kortom, je hebt gelijk, hier zijn heel veel zaken verkeerd gegaan en ik begrijp ook niet waarom er zoveel tijd overheen moet gaan voordat er geleverd kan worden. Als er sneller geleverd kon worden, was dit eerder geconcludeerd, was het nog vervelend geweest omdat de postcode eigenlijk al uitgesloten had moeten worden bij Product Pine, maar dan had je er niet op moeten wachten. Zoals ook in de mail beschreven, spijt het ons heel erg, maar ik hoop met deze toelichting het enigszins heb kunnen uitleggen, het is geen kwaad wil, het is overmacht. Vriendelijke groet, Michael

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?