Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Sjoerd
13-2-2026
Slanghaspel besteld, blijken bij ontvangst er 8 onderdelen te ontbreken. Gemaild en krijg droog mailtje terug dat ze worden nagestuurd. Geen excuses, niets. Vervolgens ontvang ik maar 4 van de 8 onderdelen. Gebeld, krijg ik te horen: ' ik sta hier in mijn eentje met een volle winkel, dus ik weet niet of ik je nu kan helpen' en 'sorry, als je de volgende keer weer iets bij ons koopt, meld je dan even, dan kijken we wat we voor je kunnen doen'. Ik koop hier nooit meer iets! 'we krijgen van klanten een 9,4, dus we doen iets goed' Ja, maar niet in dit geval, slecht opgelost! Slechte klantenservice
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hi Sjoerd, soms gaan er zaken niet helemaal goed, dat is altijd vervelend. Inmiddels een kleine 6 maanden geleden hebben wij ook een 1-ster beoordeling van je ontvangen op Google, hier hebben we op gereageerd dat we graag in contact komen om te kijken of we nog wat konden doen om het probleem te verhelpen. Ook hebben wij onze excuses aangeboden en aangegeven dat dit absoluut niet de juiste gang van zaken is. We hebben daarna geen vervolgcontact meer van je ontvangen, waardoor wij in de veronderstelling waren dat het voor jou was afgerond. Jammer om te zien dat je ervaring nog steeds zo negatief is dat je deze opnieuw deelt. Dat neemt niet weg dat een onvolledige levering en het gevoel onvoldoende geholpen te zijn nooit de bedoeling is. Mocht je er alsnog voor openstaan, dan kom ik graag persoonlijk met je in contact. Vriendelijke groet, Michael
Rik Vanluchene
13-2-2026
Vlugge levering,kortom zeer tevreden over aankoop ook al is het een gereviseerd toestel
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Jara Alders
13-2-2026
Goede prijs en vriendelijke medewerkesr
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
H Van Den Reek
13-2-2026
Top producten voor weinig
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Rene Koops
13-2-2026
Voor het eerst een refurbished product hier besteld. Het was snel binnen en zag er nog als nieuw uit!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Naziha Saoud
12-2-2026
Top service, vriendelijk.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?