Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Paul Linde van der

31-5-2023

Zag aflevermoment staan terwijl er niet geleverd was Er zou getekend zijn , terwijl dat niet zo is Zou terugkoppeling krijgen , helaas alleen maar vragen. Wie heeft er getekend Deze manier van afhandelen is voor mij reden andere leverancier te zoeken Dit was de eerste kennismaking

Erman Schuurman
2-6-2023
Goede snelle service. Bestelde aetikel al de volgende dag en goed verpakt in
Reageer
c vd poel
31-5-2023
Nieuw product, zeer scherpe prijs , snelle levering, en reageerde meteen op een vraag. Kortom zeer tevreden 👍
Reageer
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Gerrit van Arkelen
31-5-2023
Zeer goed alles geregeld en bij ophalen goed geholpen. Wasmachine werkt naar wens.👍👍👍
Reageer
Paul Linde van der
31-5-2023
Zag aflevermoment staan terwijl er niet geleverd was Er zou getekend zijn , terwijl dat niet zo is Zou terugkoppeling krijgen , helaas alleen maar vragen. Wie heeft er getekend Deze manier van afhandelen is voor mij reden andere leverancier te zoeken Dit was de eerste kennismaking
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Beste Paul, ik betreur het te lezen dat je ons afrekent op de nalatigheid van de vervoerder. Nu willen wij zeker niet onder onze verantwoordelijkheid uit kruipen, maar voor zover ik zien kan hebben wij direct geacteerd op de melding dat het pakket niet geleverd is. Daarbij heb ik aangegeven dat we bij Packs navraag hebben gedaan voor deze levering en is een dag later het pakket alsnog bezorgt. Dit heeft eergisteren plaatsgevonden, op basis van de ondertekening, welke wij niet mogen inzien om AVG reglement, hebben wij de navraag nog altijd uitstaan. Helaas is het niet zo dat wij de enige klant van Packs zijn en gaat er soms wat meer tijd overheen voordat hier een antwoord op komt. Tot op heden hebben wij niets vernomen van Packs helaas, zodra dit binnen komt communiceren we dit uiteraard direct. Op basis van het hele plaatje denk ik dat onze afhandeling juist getuigd van een bereidheid om direct een oplossing te leveren voor onze klant, gezien dat het pakket reeds is afgeleverd zoals je ons hebt gemeld per mail. Als je toch vast houd aan je redenering dan zou ik dat erg jammer vinden, omdat wij alles binnen onze cirkel van invloed hebben gedaan. Maar je gaat uiteraard over je eigen mening, ik wens je hoe dan ook, veel plezier van je bestelling en mochten wij wat van Packs vernemen koppelen we dit aan je terug. Met vriendelijke groet, Michael
Timo Janssen
30-5-2023
Gewoon goed, doen wat je belooft
Reageer
Dwayne
29-5-2023
Lego set prima aangekomen en voldeed volledig! Tnx, en tot de volgende bestelling
Reageer

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?