Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Van Schoonhoven
24-3-2023
Zowel fornuis als wasmachine hier gekocht, en kwaliteit is super!
Reageer
Rian de Man
24-3-2023
Perfect geholpen, vriendelijk, maar vond de korting weinig voor zo'n diepe kras!!
Reageer
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Bart Post
24-3-2023
Telefonisch niet bereikbaar, erg jammer!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Bart, bedankt voor je feedback, het is inderdaad zo dat we deze eerste 3 maanden van het jaar wat slecht bereikbaar zijn telefonisch. We hebben een van onze collega's afwezig die begin dit jaar te maken kreeg met longkanker en laat dit nou net de persoon zijn die veelal de telefoon aannam. Je zult vast begrijpen dat met ons kleine team we een hoop werkzaamheden hebben die er soms voor zorgen dat we telefonisch even geen tijd hebben. Daarom vermelden we in ons antwoord apparaat altijd dat, mocht je ons willen spreken, we graag een mail ontvangen zodat we je even terug kunnen bellen. Helaas heb ik geen mail van je mogen ontvangen om je alsnog te woord te staan. Mocht je nog in contact willen komen dan hoor ik het graag, dat mag door te reageren op dit antwoord, maar ook door ons even een mail te sturen met je vraag en een terugbel verzoek, dan kan ik je beloven dat we zo snel mogelijk even bellen om het met je kort te sluiten. Vriendelijke groet, Michael
Arnold van Keijzerswaard
24-3-2023
Gorde service
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
John Jurgens
23-3-2023
Prima service, prachtig boek, goed verpakt. Baal alleen van die review verzoeken na aankoop. Al 3 keer daarvoor benaderd en ik wil niet.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi John, Wat jammer van deze beoordeling, vooral omdat je, zoals je aan de mails kan zien, de beoordelingsvraag vanuit WebwinkelKeur ontvangt. Dit is niet iets waar wij als bedrijf iets aan kunnen doen, aangezien zij er zijn om ons te controleren en aan andere consumenten kunnen laten zien wie wij zijn. Normaliter zijn we daar erg blij mee, aangezien een 9.4 uit meer dan 4000 beoordelingen laat zien dat wij een betrouwbaar adres zijn. Het lijkt er nu echter op dat je een probleem hebt met de werkwijze van WebwinkelKeur en waar wij voor moeten bloeden. Ik zou het fair van je vinden als je je beoordeling wijzigt dan wel verwijderd, maar je gaat natuurlijk over je eigen daden. Wat de uitkomst ook is, hoop dat je veel plezier hebt van het prachtige fotoboek die je met een mooie korting hebt gekocht en wens je veel succes met je klus onderneming. Met vriendelijke groet, Michael
Marlous Van den Beld
22-3-2023
Prima bezorging. Jammer dat de 2e chauffeur ziek was en dat er zelf getild moest worden.
Reageer

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?