Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Robert
20-1-2023
Beschadigd en incompleet!!!!!!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Robert, ik schrik van je beoordeling, het is uiteraard zo dat er wel eens wat mis kan gaan, maar in dit geval zie ik dat er mailcontact geweest is waar wij binnen een uur bij je terug zijn gekomen om te achterhalen wat er precies mis is gegaan. Echter zie ik na onze mail geen enkele vorm van terugkoppeling meer. Wat ik ons wel wil aanrekenen is dat wij na het uitblijven van een antwoord van jouw zeide, wij niet het touw opnieuw hebben opgepakt om nogmaals contact te zoeken. Helaas hebben wij te kampen met een enorme drukte doordat er in ons team een teamlid geconfronteerd is met longkanker en wij daardoor op verschillende fronten de taken moeten verdelen. Uiteraard zijn wij voornemend om elk probleem op te lossen, ook na het ontvangen van deze beoordeling blijven we dat. We moeten dan echter wel in contact komen met je om het juist op te lossen. Zoals je hebt gezien aan de verpakking hebben wij er alles aan gedaan om de bank goed bij je aan te laten komen. Met de dubbele laag bubbel plastic en het karton wat rondom verpakt heeft gezeten, is er in onze beleving, niet nog meer verpakking mogelijk. Verder hebben we de bouten per poot vast gemaakt om de vermissingen hiervan voor te blijven. Als het dan toch mis gaat, dan is dat uiterst spijtig en moeten we zoeken naar een oplossing. Daarom wil ik je vragen om even te reageren op onze mail, aan jou verstuurd op 11 januari 2023 om 13:04 uur. Hoor graag van je, vriendelijke groet, Willem
Ria
19-1-2023
Alles gaat zoals beloofd en ook contact per e-mail snel en duidelijk!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. Dat stellen we enorm op prijs. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet mogelijk (meer) om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog aan zet zijn, of iets gemist hebben. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook heel veel plezier van de aankoop. Vriendelijke groet Willem
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Ard
19-1-2023
Communicatie en levering ging goed! Ik had een tweedekans product besteld met wat beschadigingen en deze vielen in werkelijkheid wel mee in vergelijking met de foto's. Dus erg blij mee.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. Dat stellen we enorm op prijs. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet mogelijk (meer) om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog aan zet zijn, of iets gemist hebben. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook heel veel plezier van de aankoop. Vriendelijke groet Willem
Lionel Margaka
18-1-2023
Had naar aanleiding van een artikel een vraag over de bezorgkosten en had gebeld. Kreeg snel iemand aan de lijn, vraag werd gelijk beantwoord en in het systeem verwerkt. Daarop kon ik mijn bestelling plaatsen die snel en tijdig werd bezorgd.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. Dat stellen we enorm op prijs. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet mogelijk (meer) om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog aan zet zijn, of iets gemist hebben. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook heel veel plezier van de aankoop. Vriendelijke groet Willem
AHZ
18-1-2023
Precies zoals verwacht; snel en het juiste artikel
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. Dat stellen we enorm op prijs. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet mogelijk (meer) om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog aan zet zijn, of iets gemist hebben. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook heel veel plezier van de aankoop. Vriendelijke groet Willem
Liza Letsch
18-1-2023
Perfecte kookplaat. Mooi ingepakt.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. Dat stellen we enorm op prijs. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet mogelijk (meer) om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog aan zet zijn, of iets gemist hebben. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook heel veel plezier van de aankoop. Vriendelijke groet Willem

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?