Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Robert Den Heeten
16-1-2026
Levering was te laat
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hi Robert, het is altijd vervelend als een levering later komt dan je had gehoopt of verwacht. Ik ben even gaan kijken, omdat je aangeeft dat de levering te laat is gekomen. Ik zie dat je via ProductPine besteld hebt op 10 januari om 21:23 uur, wij hebben hem vervolgens op maandag 12 januari verzonden en ik zie dat hij geleverd is op donderdag 15 januari. Bij Product Pine communiceren wij altijd dat er binnen een week geleverd word, in mijn optiek zou je deze dan kunnen bestempelen als op tijd geleverd. Maar mocht je dat anders zien hoor ik het heel graag. Vriendelijke groet, Michael
Marc Schultz
16-1-2026
Delivered within 14h after ordering and works perfectly!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Milo Edenburg
15-1-2026
Mooie prijzen, goede service en klantvriendelijkheid
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Sharon Sharon
12-1-2026
Snelle levering bij me thuis
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
N
12-1-2026
Betaald voor aansluiting maar helaas niet gebeurd
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hi Noa, Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent over onze service. Ik ben direct nagegaan of er eerder contact met ons is geweest over deze situatie, maar dit blijkt het eerste moment te zijn waarop wij hierover een melding van je ontvangen. Dat is jammer, omdat we het probleem anders direct voor je hadden kunnen oppakken en oplossen. We adviseren altijd om bij vragen of klachten eerst contact op te nemen met de verkopende partij, in dit geval zijn wij dat. Ik zie inderdaad dat je hebt betaald voor levering op een plek naar keuze én voor het aansluiten van de wasmachine. Wanneer de transporteur dit, om welke reden dan ook, niet uitvoert en wij hiervan op de hoogte worden gesteld, kunnen we hier meteen actie op ondernemen. Op dit moment worden we echter geconfronteerd met een éénsterbeoordeling, zonder dat we de gelegenheid hebben gehad om het probleem op te lossen. Dat vinden we erg jammer. Ik heb contact opgenomen met onze transporteur en die vertelde mij dat het in uw geval een aansluiting op trekschakelaar betrof, dat was helaas niet vooraf bij de bestelling of bij het maken van de bezorgafspraak vermeld. Hierdoor was het niet mogelijk om het tijdens de levering alsnog uit te voeren. Uit coulance zal ik de helft van de kosten van de service aan je terugstorten. Ik hoop dat dit de frustratie enigszins kan wegnemen. Met vriendelijke groet, Michael
FREDDY ZIRKZEE
11-1-2026
Top snel geleverd en gebeld wanneer hij voor de deur stond en aardige behulpzame bezorger 👍👍
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?