Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Jean pierre Fabeck
26-12-2025
Niet Tevreden pakket geleverd werkt lang geen kanten druppellader 134€ naar de maan afzeterij
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hi Jean Pierre, We kregen de mail dat je beoordeling van 5 sterren is gewijzigd naar een 1 ster beoordeling, daar schrikken we altijd van. Maar nog meer schrik van wat je omschrijft, om een aantal redenen. De eerste reden is natuurlijk dat het niet de bedoeling is dat je een product krijgt wat niet werkt. Juist met die reden testen wij onze producten altijd voordat deze in de verkoop worden opgenomen. Maar je gebruikt ook nogal een kracht term als je ons wegzet als afzetters. Wij zijn en blijven mensen, en soms kan er een fout gemaakt worden in de controle, dat voorkomen we zo veel mogelijk, maar soms glipt er iets tussendoor. Wat ik zo jammer vind is dat je ons niet even een mailtje stuurt dat je een probleem ervaart met je product. Ik wil voorstellen dat we even opnieuw beginnen en dat je ons een mail stuurt met je klacht, dan kunnen wij namelijk kijken hoe we het kunnen oplossen. Dat werkt beter dan €134,- in de prullenbak gooien en gefrustreerd het jaar uit te gaan. Dus laat me je helpen naar een oplossing, stuur ons een mail met wat er precies niet werkt, wellicht is het een kleinigheidje en als het echt zo is dat hij defect is, dan nemen we het product uiteraard gewoon weer terug. Hoor graag van je, vriendelijke groet, Michael
Martin Koster
26-12-2025
Goede prijzen en goede service.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Evelien Eggink
22-12-2025
Prima product, doos en plastic verpakking was eerder geopend geweest, maar verder was alles als nieuw.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Wouter van Balen
20-12-2025
Snelle levering. Product zoals omschreven
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Vincenzo Naviglio
19-12-2025
Op tijd goed en beste prijs
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Bethinda v Dommelen
19-12-2025
Mijn producten kwam licht beschadigd binnen
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hi Bethinda, dank voor je beoordeling, ik zag je bijschrift en ben gelijk even gaan kijken in je bestelling. Ik zie dat je bij ons een koelkast hebt gekocht met C-status met zichtschade. Dat is ook de reden van de hoge korting, wellicht heb je dat over het hoofd gezien. We plaatsen bij al onze advertenties foto's van de schades en markeren een product A,B of C zoals zichtbaar is op de product pagina. Ook tonen we een uitleg wat deze statussen inhouden. We zijn blij dat het voor jou geen probleem is dat er wat schade op zit, mocht je nogmaals bij ons willen bestellen dan wil ik je aanbevelen om goed te kijken naar wat we omschrijven, dan kom je niet voor verassingen te staan na het plaatsen van je bestelling. Vriendelijke groet, Michael

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?