Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Marcel Breukers
10-11-2019
Super snel en goed geleverd
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hey Marcel, hartstikke bedankt man! 5 sterren over elke categorie, super! Heel veel plezier nog met je aankoop! Vriendelijke groet, Willem
Suzanne van den Top
10-11-2019
Prima service leuk aanbod voor mooie prijsjes .
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Suzanne, super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We zullen ons best doen om ons assortiment uit te breiden, wellicht kunnen we dan binnenkort helemaal de maximale score halen! Hartstikke bedankt voor je beoordeling! Vriendelijke groet, Willem
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Rosanne
8-11-2019
Je zou verwachten dat een webwinkel met bodemprijzen een slechte klantenservice heeft. Het tegendeel is waar! Wat een super aardige manier had ik aan de telefoon. Hij helpt je boven verwachting goed, alleen daarom zou ik al zaken willen doen met deze firma. Je wordt er blij van! Daar zouden veel klantenservices nog veel van kunnen leren!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Rosanne, wat een super toffe beoordeling, hartstikke bedankt! Leuk dat we elkaar hebben kunnen spreken, wellicht kunnen we je binnenkort helpen aan een mooie bank die past bij je wensen en je interieur. Hopelijk tot snel! Vriendelijke groet, Willem
Laura van Dijk
8-11-2019
Aardige mensen
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Laura, Wij vinden jou ook erg aardig hoor! Dankjewel voor je beoordeling, de volle mep, 5 sterren, super! Veel plezier met je aankoop, vriendelijke groet, Willem
Gitt Franssen
7-11-2019
Super snelle en vriendelijke service!
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super, Gitt! We worden erg blij van jou review, dankjewel! Veel plezier nog van je aankoop, wellicht tot de volgende keer! Vriendelijke groet, Willem
RJ van den Dool
7-11-2019
opsturen was traag en slecht verpakt hierdoor lichte beschading aan product en verkeerde pakketbezorger
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi RJ van den Dool, poeh dat is even schrikken, 2 sterren zijn we niet gewend. Ben daarom direct even je bestelling gaan checken om te kijken waar wij onze service kunnen verbeteren. Ik zie dat je gevraagd hebt om het pakket met Post NL te laten versturen, wellicht hadden we hier even op moeten reageren dat dat niet zo maar gaat. Wij werken samen met een aantal partners, op dit moment was was Post NL er daar niet 1 van. Wij hebben een contract lopen met DHL op het moment, dat is nou eenmaal noodzakelijk als je verstuurd op grote schaal. Ik zag dat je bij ons op vrijdag 18 oktober om 21:00 uur besteld hebt. Nu is het zo dat de pakketten bij ons om 16:00 uur worden opgehaald van maandag t/m vrijdag, Maandag 21 oktober hebben wij het pakket direct verstuurd voor je en hij is dinsdag de 22ste om 17:34 afgeleverd op een afhaalpunt. Veel sneller dan dat kunnen wij helaas niet handelen, hoop dat je dat begrijpt. We doen onze stuiterende best om alles zo snel mogelijk bij onze klanten te hebben, maar helaas ligt dat niet altijd in onze cirkel van invloed. Wat betreft de verpakking en de lichte schade, bedoel je dat er meer schade bij is gekomen dan eerder vermeld? Wij hebben hem in de verpakking van de fabrikant verstuurd, wij zullen onderzoek doen of dit niet afdoende is geweest. Hoop zo een beetje toelichting te kunnen hebben gegeven en dat je alsnog veel plezier mag hebben van de Wesco pedaalemmer. Vriendelijke groet, Willem

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?