Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

H van de Geer
2-9-2025
een goed product gekocht voor een scherpe prijs
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
A Muller
2-9-2025
Splinternieuwe wasmachine gekocht voor een hele mooie prijs. Het had maar 2 krasjes erop. Erg tevreden met de aankoop. Personeel was ook erg vriendelijk, en stond gelijk klaar om te helpen met inladen
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Kay Doesburg
2-9-2025
Mijn watertafel is incompleet geleverd. Er missen maar liefst 6 onderdelen. Graag een reactie naar Productpine voor de oplossing.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hoi Kay, wat vervelend te lezen dat er iets niet goed is gegaan met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling, ik ben even terug gaan zoeken in onze mailbox maar zie helaas geen eerdere communicatie van jou aan ons anders dan deze beoordeling. Wel zie ik dat er gistermiddag een mail aan ons is verstuurd voor de klantenservice van Product Pine en dat daar direct actie op uit is gezet. Ik bemerk in je beoordeling dat je gefrustreerd bent, wat ik me goed kan voorstellen want het had gewoon compleet geleverd moeten worden. Maar ik lijk ook te bemerken dat je vind dat je te lang op een antwoord moet wachten, als dit zo is, dan vind ik dat spijtig want we doen er alles aan om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen, maar niet alles valt te regelen binnen een tijdsbestek van een paar uur helaas. Ik heb begrepen dat er inmiddels een oplossing is aangeboden, ik hoop dat deze naar tevredenheid word ontvangen. Vriendelijke groet, Michael
R Kroon
1-9-2025
snelle service
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hanna
1-9-2025
Er zaten meer en zeer ergeren beschadigingen aan dan ik had vewacht
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Hi Hanna, dank voor je beoordeling, hoewel 2 sterren natuurlijk niet is waar je op hoopt, horen we graag van iedere klant, positief maar ook negatief. Ik heb je bestelling even bekeken, om te zien welke les we hieruit kunnen leren, maar misschien kan je mij daar bij helpen. Ik zie dat je een C-status product hebt gekocht met zichtschade, we hebben in de foto's aangegeven met grote pijlen waar de schade's zaten, zo ook de forse deuk in de deur. Heb je de foto's misschien niet bekeken? We hebben toch 7 foto's toegevoegd om de schades aan te duiden, dus het is voor mij op dit moment niet volstrekt helder hoe het kan zijn dat je een andere verwachting had. Maar misschien kan je me dit toelichten zodat we er misschien in de toekomst iets aan kunnen doen. Hoor graag, vriendelijke groet, Michael
Pieter Kunnen
1-9-2025
Alles prima en snel verlopen..
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?