Is Ikwillem.nu betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Rachel Zandvliet
2-8-2025
Zo tevreden dat we gelijk nog 2 apparaten besteld hebben, dan staat de teller op 4
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hubert Brouckaert
1-8-2025
Heel tevreden met mijn bestelling en zeker de prijs ervan.Doe zo verder.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?
Kelly Pelemans
1-8-2025
Spreken telefonisch iets af en daarna zegge .ze wat anders
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Beste Kelly, we zijn altijd blij met feedback, ook als het een 1 ster beoordeling is want dan kunnen we onderzoeken wat er allemaal is mis gegaan. Zo ook bij jouw beoordeling ben ik gaan kijken wat er allemaal is voorgevallen. Ik zie in de communicatie dat er inderdaad wat langs elkaar heen is gesproken, de eerste bestelling was voor de maat M van een bepaald type hondenluik en waar je de juiste maat en merk hebt ontvangen, maar in het verkeerde type. Daar zijn excuses voor gemaakt en is uiteindelijk omgeruild voor het juiste bestelde artikel, echter vroeg je om een maat groter af te sturen, namelijk de maat L. Dat is in de vakantiedrukte bij mijn collega's niet goed geland, waardoor je ontvangen hebt wat je hebt besteld, maar zonder de aanpassing aan je bestelling te doen die je had gewenst. Daarvoor wil ik je ook excuses maken, ik denk dat we hier echt praten over een miscommunicatie omdat de bestelling en EAN code allemaal verwijzen naar de Medium, de link die je ons stuurde naar de Large is niet naar een product geweest welke wij, als Bol partner, op voorraad hadden, maar Bol zelf heeft deze wel op voorraad gehad en dat is waarnaar verwezen wordt in de link. Hoe dan ook is dit een spijtige samenloop van omstandigheden en kan ik niet anders dan mijn excuus brengen, er is op geen enkel moment een bewuste keuze gemaakt om iets anders af te spreken maar spreken we hier echt van een miscommunicatie, ik hoop dat we nog een kans mogen krijgen om het de volgende keer anders te doen. Vriendelijke groet, Michael
Vincent
1-8-2025
De winkel is perfect. Helaas was de levering knudde. Met Vlot (bezorgbedrijf) is niks af te spreken. Je mag een dag kiezen maar geen dagdeel. Ze konden bij ons elke dag maar liever niet voor 11 uur. Maar dat was niet te regelen. Dus wat is de aflever tijd. 9:30. Dan maar alles naar de middag schuiven. Wat denk je. Om half 2 kwamen buurman en buurman eindelijk. Klooien om een vriezer binnen te krijgen de tuin in. Hij staat en doet het. De winkel ikwillen is verders niks mis mee maar de vervoerder zou ik als bedrijf nog eens over nadenken.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
Jurgen Slechten
1-8-2025
Alles vlot en duidelijk
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.
T W
30-7-2025
Vriendelijke en behulpzame medewerkers en kwalitatief goede spullen.
Reageer
Antwoord van Ikwillem.nu
Super blij met je beoordeling, enorm bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons een beoordeling mee te geven. We zijn altijd bezig om het beste uit onszelf te halen voor onze klanten. Uw beoordeling is daarbij onmisbaar, want daar leren we enorm van. Helaas is door de hoeveelheid aan reacties het voor ons niet (meer) mogelijk om op alle reacties persoonlijk te reageren. Daarom dit, niet minder gemeende, standaard bericht. We lezen echt alles zelf door en pakken er uiteraard gelijk de berichten uit, waar wij nog iets moeten doen, of waar we iets verkeerd hebben gedaan. We zijn super blij met u als onze klant en wensen u dan ook enorm veel plezier van uw aankoop. Vriendelijke groet, Willem.

Ikwillem.nu

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Ikwillem.nu beoordelen?