Regelmatige monitoringAd Hoos
Vanwege de goede service! Ik had twee kinderhorloges besteld en bij een ervan was het glas wat wazig en er zaten lijmresten op. Ik heb dit direct gemeld en kreeg zeer kort daarna al een retour label. Dezelfde dag heb ik het horloge geretourneerd. Toen ik gisteren na ongeveer 1 week nog niets had vernomen, heb ik op de site het contactformulier ingevuld. Het bleek dat het retour gezonden horloge nog steeds niet bij HIDZO was aangekomen. Ondanks dat stuurde ze mij het nieuwe horloge direct op en daags erna kreeg ik het al binnen. Complimenten voor HIDZO.