Is Sweetest Design betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Marjolein De Roode
9-10-2022
Heb hem net 2 seconde aan en de letters laten al los
Reageer
Antwoord van Sweetest Design
Hi Marjolein, Wat vervelend om te horen. Al onze producten worden met professionele apparaten gedrukt, maar ook daar kan wel eens iets mis gaan met een instelling of de druk van de pers. Kan je een mailtje sturen met foto's van de letters die los zijn? Dan kunnen we het voor jee oplossen. Groetjes Danique
Els
8-10-2022
Reageer
Hoe zou je Sweetest Design beoordelen?
Julia Fromhage
6-10-2022
Reageer
Kelly van Hoek
6-10-2022
De webwinkel kan zich verbeteren in communicatie. Ik heb de bestelling uiteindelijk ontvangen. Maar na lang aandringen. Sweetest design gaf aan dat het de schuld van postnl was, en het pakket dus wel verzonden was. Persoonlijk vind ik het dan gek dat ik dáárna pas een verzendbevestiging krijg. Als een verzendtijd niet haalbaar is, pas het dan aan op de site, maar ga niet de bezorgdienst de schuld in de schoenen schuiven.
Reageer
Antwoord van Sweetest Design
Hi Kelly Vanaf het begin hebben we heel duidelijk gecommuniceerd wanneer je bestelling werd verzonden. De verzendtijden, ook als het langer duurt, worden altijd duidelijk gecommuniceerd op de website en via social media. Jouw bestelling heeft geen enkel moment last gehad van onze langer verzendtijd omdat we het precies in de aangegeven verzendtijd hebben verzonden. Daarnaast heb je dezelfde dag als verzending ook een t&t ontvangen, je gaf aan die mail niet te hebben ontvangen dus die hebben we later nog een keer verzonden. Misschien dat je dat bedoeld dat je die pas ontving nadat het al onderweg was? We geven postNL niet zomaar de schuld, maar dit is wat er is gebeurd en waar we ook elke keer heel duidelijk en open met je over hebben gecommuniceerd. Vervelend dat je het dus alsnog niet als duidelijk hebt ervaren, we zullen daar natuurlijk naar kijken mocht het nog een keer gebeuren.
Cindy
5-10-2022
De levertijd was langer dan aangegeven op de website, op de mail werd niet gereageerd, via whatsapp wel snelle vriendelijke reactie. De bestelling zelf was deels in orde, 2 petten besteld waarvan de opdruk van één pet een beetje scheef was.
Reageer
Tessa Bouwer
5-10-2022
Mijn bestelling zag er super leuk uit!
Reageer

Sweetest Design

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Nog niet goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Sweetest Design beoordelen?