Lidmaatschap ingetrokken sinds 2026, wegens webwinkelier onbereikbaar
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Bestelling duurde paar weken in plaats van een paar dagen. Navraag gedaan per mail, maar geen response. Kreeg het idee dat ik kon fluiten naar mijn bestelling. Inmiddels de bestelling ontvangen. De plank zelf oogt erg goedkoop in tegenstelling tot mijn bestelling bij jullie van een paar jaar geleden.
Wij hadden Leren riempjes + “steigerhouten” plank combinatie besteld, maar hebben een grenen plank va de Bouwmaat ontvangen. Plank heeft 2 scheuren en is van slecht kwaliteit, daarnaast ook niet op maat zoals besteld. Tevens 7 keer gebeld, voicemail ingesproken en contact formulier ingevuld maar tot op heden (2maanden later) geen reactie mogen ontvangen. Echt zonde!! Hadden hier 4 jaar geleden ook al eens besteld en hebben toen wel 2 hele mooie “steigerhouten” planken ontvangen.
Ik krijg al vanaf juli geen reactie. Heb hier eerder besteld, was altijd tevreden, maar dit slaat nergens op. Er kan vanalles zijn en ik wil overal begrip voor hebben, maar geen reactie is onacceptabel.
Mooie kwaliteit, duidelijke beschrijving en als extraatje (door omstandigheden) vriendelijke tekst op factuur.
Product kwam veel te laat binnen, geen antwoord op mail en voice
Helaas wordt de bestelling niet in beloofde tijd geleverd. Er wordt niet gereageerd op mails en ook wordt je niet teruggebeld als een telefonisch bericht achterlaat. Ik voelde opgelicht en kocht mijn product ergens anders maar opnieuw. Zonde van mijn geld.