Regelmatige monitoringM
Helaas kwam mijn bestelling (notitieboekje) beschadigd aan. Ezelsoor op de rug en in de hoek. Na contact met de klantenservice zijn er geen mogelijkheden om te ruilen met een onbeschadigd exemplaar, gezien zij de hoekjes niet beschadigd genoeg vinden en het papier aan de binnenkant nog goed te gebruiken is. Echter is het boekje niet mooi om cadeau te geven. Na 2 mails is er helaas geen oplossing te vinden, behalve op eigen kosten te retourneren en daarnaast word ik aangesproken met een andere naam in de reactie op mijn verzoek te ruilen.