Is Niños betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Stefan Gielen
19-2-2022
Goede service !! Top
Reageer
Annelotte Adams
12-2-2022
Snelle levering!
Reageer
Hoe zou je Niños beoordelen?
Anjo
19-1-2022
Leuke spullen, maar erg lange levertijd. Na een week contact opgenomen met Ninos, maar geen reactie ontvangen. Een paar dagen daarna kwam de bestelling toch binnen.
Reageer
Antwoord van Niños
Bedankt voor je beoordeling! Je hebt in de periode van 22 december t/m 6 januari besteld, op onze website stond duidelijk vermeld dat we in die periode niet aanwezig waren en dus ook geen pakketje verzonden. We gaven daarom met de code: december 20% korting op ons gehele assortiment als tegemoet korting, waar u gebruik van heeft gemaakt. Er stond daarbij duidelijk vermeld dat in de week van 7 januari alle openstaande bestellingen op volgorde werden verzonden! Je bestelling is vervolgens door ons in die week, op 10 januari verzonden. We wensen je veel plezier met je bestelling!
Elke
16-1-2022
Mooie spullen
Reageer
Cissy
13-12-2021
Via Bol.com besteld, snelle levering en mooi verpakt. Ook leuke collectie op de website.
Reageer
Veerle
29-11-2021
Bestelling niet ontvangen. Moeizaam om contact te krijgen. Eenmaal contact, worden er beloftes gedaan die vervolgens niet worden nagekomen en wordt er niet meer gereageerd op de mail. Telefoonnummer werkt daarbij ook niet, kortom waardeloos!
Reageer
Antwoord van Niños
Hi Veerle, wat schrik ik van je beoordeling. Inmiddels heb ik Niños bijna 4 jaar en gelukkig nog nooit eerder zo'n negatieve beoordeling ontvangen. Ik zal er inhoudelijk kort op in gaan. Nadat eenmaal een mail niet correct bij me is aangekomen, heb ik het zo snel mogelijk geprobeerd op te pakken toen we contact hadden gehad via instagram. Helaas hebben niet in de hand wat er bij PostNL gebeurd en gaat er helaas wel eens iets fout. In enkele gevallen komen pakketjes niet aan. Het is zelfs eens gebeurd dat een pakketje na 3 maanden pas aan kwam, uiteraard had de klant al een nieuwe ontvangen maar dit is zo maar een voorbeeld. Ik doe mijn best om alles zo snel mogelijk op te pakken, echter doe ik alle werkzaamheden momenteel alleen en ben ik 2-3 weken ziek geweest door corona waardoor alles bijna stil lag. Dit stond ook vermeld in de mails en op de website. Als het goed is heb je inmiddels een nieuw verzonden pakketje ontvangen. Zo niet, hoor ik het uiteraard graag want mogelijk gaat er dan iets mis met het opgegeven adres of heeft het een andere oorzaak, aangezien het tweemaal fout gaat. Normaal wil PostNL best moeite doen om te achterhalen waar een brievenbus pakketje is, maar momenteel door de drukte doen ze dit alleen bij pakketen. Ik zou graag van je horen of het inmiddels naar wens is opgelost en wat ik anders voor je kan betekenen. Liefs, Jeanine Niños

Niños

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Niños beoordelen?