Is Niños betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Angelo

23-11-2019

Dinsdag een speen besteld. Vrijdag nog niet binnen en contact opgenomen. Verkoper gaf aan dat er problemen waren bij Post NL. De post zou later zijn opgehaald. Ik heb zelf contact op moeten nemen, terwijl ik vind dat de verkoper hierover contact had moeten opnemen. Als de post later is opgehaald zou ik hem die volgende dag moeten krijgen. Verkoper gaf aan dat ik hem gisteren of vandaag zou ontvangen. Nu weer twee dagen verder heeft de postbode weer niets.. Vaag allemaal. Ik heb de bestelling bij Bol.com geannuleerd. Ik zou ergens anders bestellen dan bij deze webwinkel.

Anca Gregorius
5-12-2019
Veel keuze en goede kwaliteit! Top service, het pakketje is snel aangekomen ook!
Reageer
Joanna
29-11-2019
Enorm snelle levertijd en prachtige producten. Ga hier zeker vaker kraamcadeautjes kopen!
Reageer
Hoe zou je Niños beoordelen?
Marloes
28-11-2019
Goede service
Reageer
Silvana
26-11-2019
Goede service snelle verzending
Reageer
Angelo
23-11-2019
Dinsdag een speen besteld. Vrijdag nog niet binnen en contact opgenomen. Verkoper gaf aan dat er problemen waren bij Post NL. De post zou later zijn opgehaald. Ik heb zelf contact op moeten nemen, terwijl ik vind dat de verkoper hierover contact had moeten opnemen. Als de post later is opgehaald zou ik hem die volgende dag moeten krijgen. Verkoper gaf aan dat ik hem gisteren of vandaag zou ontvangen. Nu weer twee dagen verder heeft de postbode weer niets.. Vaag allemaal. Ik heb de bestelling bij Bol.com geannuleerd. Ik zou ergens anders bestellen dan bij deze webwinkel.
Reageer
Antwoord van Niños
Hi Angelo, We hadden vrijdag enorm veel meldingen gekregen m.b.t. de zending van afgelopen woensdag. Hier hebben we natuurlijk direct onderzoek na gedaan. Na meerdere telefoontjes met PostNL was eruit gekomen dat de zending vertraging had opgelopen wegens weersomstandigheden (het was enorm mistig) en daarnaast was er een ongeluk gebeurd op de A7 waardoor PostNL de zending niet tijdig kon ophalen bij het afgifte punt. De pakketjes zijn uiteindelijk donderdag pas verwerkt. Ze hebben aangegeven er prioriteit op te leggen en het vrijdag of zaterdag te leveren. Uiteraard hebben we iedereen die een bol.com bestelling heeft geplaatst en melding heeft gemaakt hiervan op de hoogte gebracht. We kunnen echter onmogelijk iedereen die een bestelling heeft geplaatst behorende tot die vertraagde levering persoonlijk een bericht sturen aangezien dit individueel per mail gaat. We kunnen helaas geen bestellingen annuleren die al verzonden zijn, aangezien u deze bestelling (met vertraging) gewoon zal ontvangen. We hopen uiteraard nogmaals op uw begrip. We zouden graag met u in contact komen betreffende uw ervaring. Liefs, het team van Niños
Deborah Rossewij-Verboom
18-11-2019
Perfect! Prachtige details, mooi ingepakt in vloeipapiertje met gouden sluitstickertje.
Reageer

Niños

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Niños beoordelen?