DHL deed een neppoging om te bezorgen en gaf als reden dat het precieze appartementnummer ontbrak, waardoor ze zogenaamd niet konden bezorgen. Bestelling ging direct retour na deze eerste ‘poging’. Vervolgens bij de webshop bewijs aangeleverd dat het appartementnummer op zowel onze bestelling bevestigingsemail als de webshop factuur als verzendadres stond vermeld. Hier is niets mee gedaan, we konden opnieuw de verzendkosten betalen en toen konden ze opeens wel bezorgen. Ondertussen liep onze verbouwing 1,5 week vertraging op door dit gedoe. Bestel hier nooit meer.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Allard
- Jeannette Korner
Snelle levering prima prijs
Hoe zou je Kittenenlijmen.nl beoordelen?
- Mariska
Snelle levering, en goed verpakt
- Komt de levertijden niet na.
Diverse soorten kit besteld. Helaas was er eentje niet voorradig, waardoor alles moest wachten. Na mail een nieuwe leverdatum gekregen, maar ook deze werd niet gehaald. De excuses dat het komt door hun leverancier kip ik niet meer, ze hadden de rest eerder kunnen opsturen, maar die optie kost te veel.
- Driekus Van Brummelen
Super geregeld snelle levering
- Gerrit
Mijn pakketje was tijdens de bezorging kwijtgeraakt, maar Sandra heeft dit super goed opgepakt en snel opgelost. En als klap op de vuurpijl had ik zelf ook nog eens de verkeerde kleur besteld, maar ook dat werd zonder problemen geregeld. Echt topservice en fijn contact! Dankjewel Team Kitten en Lijmen!