Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Afgelopen donderdag(09-01) mijn bestelling geplaatst van materiaal wat op voorraad is. Nu vandaag maandag (13-01) nog steeds geen verzendbevestiging ontvangen, of een termijn wanneer ik het materiaal binnen krijg. Zeer slecht, ik was graag afgelopen weekend bezig gegaan. Nu is het maar de vraag wanneer de bestelling binnen komt.
Snelle en adequate afhandeling van de bestelling, korte levertijd en volledige communicatie m.b.t. de status van de bestelling.
Onbetrouwbaar. Gekozen voor DHL bezorging, maar pakket wordt toch verstuurd via een obscure pakketdienst. Pakket komt een dag te laat aan, de track & trace klopte ook totaal niet. Nooit meer bestellen daar! Edit: Het antwoord van kittenenlijmen is onzin. Bij de bestelling is DHL geselecteerd, dan moet je het niet via een ander versturen en je verschuilen achter "het systeem". Je systeem is dan fout, doe daar wat aan.
Super snelle levering en dat zelfs tijdens de feestdagen!!!
Er werd een verkeerde kit gestuurd, maar stuurde onmiddellijk kostenloos de goede kit.
snelle levering en prettig dat ze kit op kleur hebben!