Is PaardEerlijk | Dé graasmasker specialist betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Ma Van Balen

28-4-2020

Daar gratis retour te regelen , zoals bij de meeste andere webwinkels .

Marja Vellekoop
3-5-2020
informatief en een mooi alternatief voor de gebruikelijke paarden-winkels!
Reageer
Femke Vervaeke
3-5-2020
Heel klantvriendelijk, goede kwaliteit
Reageer
Hoe zou je PaardEerlijk | Dé graasmasker specialist beoordelen?
Melissa Snoeks
30-4-2020
Snelle levering
Reageer
Casper Alenis
29-4-2020
Snelle service en goede prijzen
Reageer
Annemiek Wagemaker
28-4-2020
Snelle service goede producten
Reageer
Ma Van Balen
28-4-2020
Daar gratis retour te regelen , zoals bij de meeste andere webwinkels .
Reageer
Antwoord van PaardEerlijk | Dé graasmasker specialist
Beste MA van Balen, Bedankt voor jouw feedback. We zijn ongelofelijk kritisch naar onszelf en we zijn dankbaar voor alle feedback, dat kan onze service nog verder verhogen. Ook in dit geval begrijpen we jouw feedback, want ook wij vinden gratis retourneren fijn als we iets bestellen. ⬟ Waarom kiezen we dan toch bewust niet voor gratis retourzending? Gewoonweg omdat we gratis retourzending niet eerlijk vinden voor alle mensen die niets retourneren, want ook zij zouden dan meer gaan betalen voor hun producten om de mogelijke retourkosten van een anderen te dekken. Alle producten zouden namelijk wat duurder worden om de kosten van gratis retourverzending te dragen, want uiteindelijk ontvangen wij ook een factuur van de verzendpartner die betaald moet worden 😉. We gaan voor volledige transparantie in onze productprijzen en willen deze laten bepalen door de prijs van het artikel en niet door hier de mogelijke retourskosten in mee te nemen. Grote ketens zoals bijvoorbeeld bol.com hebben enorme verzendaantallen en daardoor flinke staffel korting bij PostNL, Dat geeft een heel scheef beeld, want daar kunnen wij als kleine webshop helaas geen aanspraak op maken. ⬟ Wat doen we wel? In het algemeen doen wij er alles aan om de hoeveelheid retouren te beperken en de kosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Twijfel je bijvoorbeeld tussen twee maten of producten? Dan hebben we een speciaal retourlabel, die op voorhand gekocht kan worden voor de helft van verzendkosten, je ontvangt dan van ons een retourlabel. Op deze manier kan je twee producten proberen en 1 retourneren en verdelen we samen de verzendkosten. Ook hebben we mooie op maat samengestelde pasboxen ontwikkeld, in 1 keer meerdere graasmaskers in meerdere maten ontvangen om te testen en de retourkosten voor de pasbox delen we, dat scheelt een hoop heen-en-weer gestuur, dus scheelt kosten én milieubelasting ♻ 🙂

PaardEerlijk | Dé graasmasker specialist

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PaardEerlijk | Dé graasmasker specialist beoordelen?