Lifestyle Uniq

Super tevreden! Product was heel goed ingepakt en ik had het de volgende dag al in huis! En er zat een klein kanootje bij, altijd leuk!

Hele snelle levering. Heel goed verpakt! Ben ontzettend tevreden!

Zeer snelle levering goed verpakt en ook nog advies hoe je het beste kunt gebruiken top

Goed contact en goed verpakt. Prima ervaring.

Herkent u dit, je besteld een artikel via een webshop, maar de aflevering daarvan blijft uit! Zo bestelde ik een deurstopper bij Lifestyle Uniq, de levering daarvan liet echter op zich wachten. Een e-mail naar de eigenaresse achter deze website zette een voor mij bijzondere ervaring in gang. In mijn bericht vroeg ik naar de mogelijke reden van het niet ontvangen van deze deurstopper. Hierop nam Marian, de eigenaresse van de webshop, telefonisch contact met mij op voor overleg. Alles leek te wijzen in de richting van een falende pakketdienst. Eerder had ik al eens via een andere webshop ervaring met een falende pakketdienst. Een door mij besteld artikel was toen onnavolgbaar verdwenen. Dit kon voor Marian niet bestaan en zij zou de benodigde actie nemen. Hoe anders was deze benadering in vergelijk met die eerdere ervaring bij een andere webshop! De pakketdienst ging op aangeven van Marian een onderzoek instellen. Dat ging voor Marian van Lifestyle Uniq te lang duren! Zij stuurde mij als klant kosteloos een nieuwe deurstopper, zonder hierbij eerst de uitkomst van het onderzoek af te willen wachten. Fijn dat je als klant bij Lifestyle Uniq nog als “koning”behandelt wordt. Marian nogmaals bedankt voor je aanpak en service! De inmiddels ontvangen deurstopper voldoet uitstekend! Graag tot een volgende keer.