De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 2.668 reviews |
15 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Geen verzendkosten, Meedenkend (ruiltermijn verlengt ivm verjaardag), Persoonlijk (vrijwel direct antwoord op een mail) Opmerkingen:Armband met bedeltjes besteld voor mijn dochter, ontzettend leuk! Leuke actie, armband gratis, geen verzendkosten. Thuisbezorgd met kadoverpakking erbij! Verbeterpunten: Het zou fijn zijn, zeker omdat er spulletjes van waarde verzonden worden in een envelop tussen de post, dat je een verzendbevestiging ontvangt. Zo weet je wanneer je je pakketje/envelop zal ontvangen.
Anoniem
Snel gereageerd op mijn vraag per mail, zeer snelle levering. Opmerkingen:Goede service, snelle levering Verbeterpunten: Tip: Het is bij de losse onderdelen van My Imenso Dancing lastig in te schatten hoe het in de hanger zou staan/passen. Wellicht een idee om hier voorbeeld combinaties van op de website te plaatsen? Dit ben ik ook nog niet op andere webshops tegengekomen.
Hoe zou je SilverReef beoordelen?
Anoniem
Snelheid van afhandelen Opmerkingen:Snel, keurig verzorgd en zonder bezorgkosten. PRIMA Verbeterpunten:
snelle levering Opmerkingen:Nadat we een sieraad hadden gekocht bij de juwelier wilden we dezelfde nog een keer, zo kwamen we bij jullie terecht, overzichtelijk, makkelijk, snel. BEDANKT! Verbeterpunten: ik zou het zo niet weten
Anoniem
Opmerkingen:prima in orde, alles klopt, ziet er erg netjes uit! Verbeterpunten:
Regelmatige monitoring