Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2018

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Mijn Hemeltje beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Mijn Hemeltje heeft 2227 5 ster reviews 2227
Mijn Hemeltje heeft 559 4 ster reviews 559
Mijn Hemeltje heeft 64 3 ster reviews 64
Mijn Hemeltje heeft 41 2 ster reviews 41
Mijn Hemeltje heeft 54 1 ster reviews 54

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Marjolein van der Vlies

    Erg goede service

  3. Lenian Lindahl

    Mooie producten, goede service aan de telefoon, fijne uitleg over de producten op de website.

    Reageer

  4. Hoe zou je Mijn Hemeltje beoordelen?

  5. Myrte Koch

    Ik bestelde op woensdag een product, dat ik heel graag donderdag wilde ontvangen. Omdat er op de website staat "Een bestelling voor 14.00 uur geplaatst en mits op voorraad, wordt dezelfde dag nog verzonden" plaatste ik de bestelling op woensdag voor 14:00. Ook stuurde ik nog een e-mail na, met het verzoek de aanvraag met spoed te behandelen. Zie website: "Voor spoedbestellingen kunt u per e-mail contact opnemen". Vervolgens kreeg ik op woensdagmiddag een kort mailtje terug met de reactie "Helaas lees ik het nu pas. Het wordt morgen verzonden". Het product kwam dus te laat. Geen nette aanhef in de e-mail, geen excuses. De service en klantgerichtheid kan dus wat mij betreft beter. De tekst op jullie website over wanneer jullie bestellingen verzenden wekt een verwachting die jullie kennelijk niet altijd waar kunnen maken.

    Reageer
  7. Sarah Bisschop

    Contact en levering zeer correct, dankje!

  9. Charlotte Strijd

    Makkelijk te bestellen, snelle levering !

  11. Angelique Schilstra Lievers

    Diverse producten