De producten zijn erg mooi! Helaas is de service minder fijn. Er was een item vergeten bij de levering van de bestelling. Deze was wel op voorraad maar er werd niet de moeite gedaan om het na te sturen (ik kreeg wel het bedrag terug). Ook geen fijn contact met de klantenservice, jammer. Ik kreeg geen reactie meer terug (en lees in andere reviews dat dit vaak zo verloopt). Niet iets wat je van een dergelijk bedrijf verwacht. De mooie houten producten zaten los in een grote papieren envelop. Tip is om dit beter te verpakken, want het kan makkelijk beschadigen. Ik bestel de volgende keer in ieder geval bij een andere webshop.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- SW
- Eva Wierenga
Product was precies zo als beschreven. Ik kreeg wel eerder de vraag om een review te schrijven dan de track en trace link. Dat vond ik wel een beetje gek.
Hoe zou je Mijn Hemeltje beoordelen?
- Melisa Ada
Fijne handgemaakte producten van lieve mensen van MijnHemeltje! Bedankt!
- Nele Minten
Heb verschillende pakketjes gekocht, bij opening van het eerste (engeltje) al ontbrekende delen, ia geen houten kraaltjes voor de handjes, te weinig pijperager… en ik kan niet buiten door gebroken rug…😢
- S Kastelein
Goede service! Alles naar tevredenheid. Snelle bezorging.
- Inez
Snelle levering!!!