Is Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen. betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Arjan van der Stelt
7-9-2019
Goede afhandeling van de bestelling en correspondentie daarover
Reageer
Antwoord van Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.
Dank voor de positieve woorden. Graag tot een volgende keer bij Modelbus.nl
Erich van Dee
4-9-2019
Op website niet meer op voorraad, één telefoontje en drie dagen later had ik het model toch in huis. Bedankt voor de moeite Simon.
Reageer
Antwoord van Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.
Dank voor de positieve woorden. Graag tot een volgende keer bij Modelbus.nl
Hoe zou je Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen. beoordelen?
W. Bronkhorst
1-9-2019
Bus bestelt in vitrine, alles is netjes geleverd geen schade, alleen de bus is door zijn achteras gegaan. Telefonisch contact opgenomen over dit geval, het antwoord was dit kan gebeuren en er werd verteld hoe ik dit probleem kon oplossen. Getracht dit probleem op te lossen wat niet lukte,de bus bleef door zijn as gaan. Nogmaals is er telefonisch contact geweest, ik kon als ik op mijn fiets stapte (ik woon in Hoogvliet) hem komen ruilen in Katwijk, dat is slecht 50 km heen en ook weer terug dus 100 km. Ik mag hem nu komen ruilen op de eerst volgende beurs in Houten, het is nu 1 September en de beurs op 12 Oktober. Netjes opgelost toch !
Reageer
Antwoord van Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.
Bedankt voor uw feedback, ik was in de veronderstelling dat we tijdens het gesprek tot een gezamenlijke oplossing waren gekomen. Wellicht is hier een misverstand in ontstaan. Schade tijdens transport ondanks onze zorg kan altijd voorkomen. Er is altijd recht op retour, daar werd c.q. wordt door ontvanger geen gebruik van gemaakt. De gekozen oplossing omruilen nota bene voor mijn eigen collectie model, was een alternatief, om schade tijdens transport te voorkomen, ook dat blijkt ook niet goed. Als alle opties, en zelfs een grapje niet kunnen, dan kan ik helaas niets anders dan mij gelukkig prijzen met alle positieve feedback van klanten die Modelbus.nl wel weten te waarderen. Jammer, geprobeerd een oplossing te bedenken, was ons niet gegund.
B.J. den Hoed
31-8-2019
slechte bus is niet origineel de achter wielen zitten in de bus gedrukt eens en nooit meer
Reageer
Antwoord van Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.
Als je niet tevreden bent heb je als koper het recht een product retour te zenden. Ook Modelbus.nl conformeert zich aan die regels. Tijdens transport kan er altijd, ondanks onze zorg, iets misgaan. De opmerking waarom het model niet klopt bleef onbeantwoord. Zowel RET (opdrachtgever) als Modelbus.nl hebben een model conform tekening en type laten maken. Het model is door RET afgenomen en uiteraard goedgekeurd. Aldaar is men ook hevig benieuwd wat er niet klopt. Retourneren, geen antwoord, alleen dat wij de schuld afschuiven op de transporteur. Oplossing geboden, geen reactie, maar wel roepen dat alles niet goed is. Jammer. Het model was simpel te herstellen door de achterkant omhoog te tillen en weer op de palletjes te zetten. Veel heisa en negatief voor een simpele handeling.
Victor Beijert
31-8-2019
Product duidelijk beschreven, goed verpakt, snel verzonden.
Reageer
Antwoord van Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.
Dank voor de positieve feedback. VBeel plezier met het model en tot een volgende keer.
Patrick van Deursen
31-8-2019
Mooi verzamel model. En snel geleverd.
Reageer
Antwoord van Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.
Dank voor je positieve feedback. Graag tot een volgende keer.

Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen.

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Modelbus.nl uw halteplaats voor exclusieve busmodellen. beoordelen?