Is 2dekansje betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Derek Baffoe

26-3-2021

Telefoon opnemen of reageren op mijn mil. Verder wil ik nog steeds een afstandsbediening bij mijn receiver

Deepak Manchanda
27-3-2021
Klacht gehad over post nl
Reageer
Anita van Breeschoten
26-3-2021
Goede service
Reageer
Hoe zou je 2dekansje beoordelen?
Esther
26-3-2021
Goede kwaliteit. Goed voor je portemonnee
Reageer
J stuurhaan
26-3-2021
Goede service ,snel geleverd ,de schroeven waren erg kort
Reageer
Derek Baffoe
26-3-2021
Telefoon opnemen of reageren op mijn mil. Verder wil ik nog steeds een afstandsbediening bij mijn receiver
Reageer
Antwoord van 2dekansje
Beste Derek, Allereerst willen wij u bedanken voor de geplaatste beoordeling. Dankzij uw mening kunnen wij kritisch kijken naar onze dienstverlening, en dit uiteraard verbeteren. Wij vinden het ontzettend vervelend dat u niet tevreden bent. Wij hebben u een formulier doorgestuurd voor het oplossen van uw klacht/probleem welke u naar ons verstuurd heeft op 05-03-2021. Helaas hebben we gezien dat het formulier nooit is ingevuld. Hierdoor kunnen onze collega’s van de retourverwerking en klachtenafhandeling u niet verder helpen. Wij helpen iedere klant namelijk graag aan een oplossing. Maar voor de oplossing is het formulier wel ingevuld nodig. We vinden het erg jammer dat u ervoor kiest een slechte recensie te schrijven. We gaan ervan uit dat het om een misverstand gaat. Wij hebben u zojuist ook een e-mail verstuurd met een eventuele oplossing. Hopend op uw reactie. Met vriendelijke groet, het online team van 2dekansje.
Ingrid de Kler
26-3-2021
Snelle levering
Reageer

2dekansje