IK bestel de 2 Vandans kerstboompjes en wil tot betalen overgaan. Daar kreeg ik de melding dan ik nog voor 9,95 euro moet bijbestellen voor gratis levering van 49 euro. Ik bestel een krans en 16 AA batterijen + 16 AAA batterijen. Alles samen ruim 80 euro. Weer krijg ik toen ik wilde afrekenen extra verzendkosten aangerekend. De extra's heb ik verwijdert en verzendkosten betaald op de 2 kerstboompjes. Op de klantendienst zeiden ze dat Belgen pas gratis levering krijgen bij bestellingen boven de 100 euro. Ik had voor ik bestelde een account aangemaakt. Ze wisten dus dat ik in België woon. Dan moeten ze bij het afrekenen niet melden dat ik nog 9;95 euro moet bijbestellen om van de gratis levering vanaf 49 euro te kunnen genieten. Ook een vrij lange levertijd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Herman
- Marcus
Groot assortiment en snel geleverd.
Hoe zou je Kerstland.nl beoordelen?
- Rowena
Goed geholpen door Roline op de livechat om de juiste keuze te maken voor mijn bestelling. Guus heeft me op de hoogte gehouden van de verzending, dag te laat namelijk. Rick jij ook bedankt topper.
- Lynn DM
Zeer goede service!! Snelle levering. 1 doosje was stuk, via mail was dit onmiddellijk opgelost en heel vriendelijk
- Teya
Precies wat ik zocht!
- Marius Peddemors
Correcte afhandeling