Is Kerstland.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Sandra B
14-12-2023
Zeer snelle en goede service !
Reageer
Marleen
14-12-2023
Snelle levering, mooie materialen gunstige prijs
Reageer
Hoe zou je Kerstland.nl beoordelen?
A. A. Vieselman
14-12-2023
De artikelen die ik heb besteld doen jullie mooier en voller voor komen dan dat het in werkelijkheid is.
Reageer
Antwoord van Kerstland.nl
Hi, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen wat we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 1 ster, wat ik enorm betreur. Graag wilde ik je vragen waar we het hebben laten liggen en wat we volgende keer nog beter kunnen doen om 5 sterren te behalen? Je geeft aan dat je bestelling niet overeenkomt met de afbeeldingen op onze website. Helaas kan ik geen conversatie terugvinden tussen jou en de klantenservice, want wij hadden je uiteraard graag geholpen! Mocht je iets willen toelichten, dan vernemen wij dat graag. Groetjes, Rowena van Kerstland
Roy De Vries
14-12-2023
Reageer
Erick Huijnen
14-12-2023
Reageer
Antwoord van Kerstland.nl
Beste Erick, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 4 sterren, wat niet slecht is maar het kan altijd beter. Ik ben een strever en ik probeer altijd de 5 sterren te behalen! Graag wilde ik je daarom vragen waar we het hebben laten liggen en wat we volgende keer nog beter kunnen doen om 5 sterren te behalen? Met vriendelijke groet, Rowena van Kerstland
Koen Luypaert
14-12-2023
De site is zeer traag, en afdeling kerstlampjes zijn een waar doolhof.. Nergens staat er duidelijk vermeld dat je een stekker moet kopen om sommige lichtsnoeren aan te sluiten,
Reageer
Antwoord van Kerstland.nl
Hi Koen, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen wat we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 1 ster, wat ik enorm betreur. Je geeft aan dat de website traag is, deze klacht hebben wij nog nooit eerder gehad en hebben dit zelf ook nooit ervaren. Op je order staat dat je de koppelbare verlichting hebt besteld, in de producttekst staat een cominatiedeal met de startsnoer aangegeven. In de voor- en nadelen staat aangegeven "Exclusief IP44 adapter" en dit staat ook nogmaals beschreven in de productomschrijving. Hopelijk wil je met deze informatie je review herzien! Groetjes, Rowena van Kerstland

Kerstland.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Kerstland.nl beoordelen?