Ik heb betaald voor de kerstboom die ik besteld heb tijdens het bestelproces. Toch heb ik meerdere emails ontvangen die beweren dat ik het geld nog moest overschrijven. Op de site zegt het dat de verzending 1 à 2 dagen duurt. Wat er niet bijstaat is dat ik al 10 dagen wacht en mijn boom nog niet verzonden is. Gemaild naar klantendienst op woendagochtend, het is nu vrijdagmiddag en ik heb geen idee waar mijn geld is of wanneer de boom komt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Lotte Jacobs
- Kelly Stevens
Snel en correcte levering. Ook voor retour vriendelijk en snel geholpen
Hoe zou je Kerstland.nl beoordelen?
- Martine
Scherpe prijs, snelle bezorging
- gerrit
We hebben de kunstkerstboom met lichtjes nog steeds niet gehad
- Jo Schellinck
mooie artikelen, scherp geprijsd
- Lia Simons
Goede service. Artikel zoals op de foto. Tevreden klant