BuitenKampioen

Reageerd snel en beantwoord ook via de whatsapp !

Goed geholpen door Jesse, en een snelle levering zoals was aangegeven!

Snelle levering, woensdagmiddag besteld en vrijdagochtend werd mijn supermooie loungeset geleverd, net voor het mooie Paasweekend. Ook de prijs was scherp!

Besteld een zweefparasol. Helaas geen bericht van wanneer levering,derhalve niet thuis bij eerste levering. Doos was zwaar beschadigd, voetstap op parasol en er miste een onderdeel dat na reclamatie een week later alsnog is geleverd. Dat was prima service maar verpakking en communicatie over levering kan beter

De ervaring met de verkoper was prima, echter de kwaliteit van het materiaal van de overkapping was zeer slecht. Veel van de balken zijn zwaar beschimmeld en de stelverhoging van de betonpoeren waren van dusdanig slechte kwaliteit dat ik 1 betonpoer en 3 nieuwe stelverhogers heb moeten kopen. De stelverhogers waren scheef gelast, de nieuwe die ik bij Pontmeijer heb gekocht waren van beduidend betere kwaliteit. Daarnaast is de bouwtekening duidelijk tot op bepaalde hoogte en zijn de extra's zoals de dak singlets niet compleet, hier mis ik de kopspijkers waarmee ze vastgezet dienen te worden. De levering was eerst ook nog kwijt maar dat lag aan de transporteur.