4 mooie stoelen besteld en omdat ik deze stoelen eerst wilde beoordelen heb ik bij betalen voor AfterPay gekozen. Al vrij snel na de bestelling werden de stoelen geleverd, maar tot onze verbazing moest bij aflevering betaald worden anders werden de stoelen niet afgeleverd. Omdat ik niet thuis was heb ik onderweg de betaling geregeld maar dat was niet conform mijn keuze op de webshop. Als reden werd aangegeven dat AfterPay niet meer gebruikt wordt, ondanks dat deze keuze gewoon nog bij het afrekenen van de winkelwagen staat aangegeven. Stoelen zijn helemaal goed maar als de keuze AfterPay wordt weergegeven kan niet bij levering door de chauffeur gezegd worden dat de stoelen betaald moeten worden bij aflevering. Mijn advies: Zorg dat de keuze van de site gehaald wordt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Gaby
- Chris Van der Burg
Product als verwacht, snelle levering
Hoe zou je Loft24 beoordelen?
- Wim Menger
Hele goede snelle reacties op vragen, snelle levering door keurige bezorgers; complimenten👍
- Trea Blokker
Snel bezorgd, goed product
- Marcel van Es
Netjes afgeleverd. Wel iets langer moeten dan de website beloofde
- Marco Sanches
Op 28 maart lamp Wattson besteld en is nog steeds niet binnen. Ik had inmiddels deze lamp elders kunnen kopen. Website adverteert met een levering tussen 1 en 5 werkdagen. Vertraging is niet alleen bij Post NL maar bij Loft24 zelf, lamp is pas 10 dagen na mijn bestelling aangeboden bij de koerier.