Loft24

Donderdag een spiegel besteld welke de volgende dag werd bezorgd. Helaas was de spiegel stuk en heb ik diezelfde ochtend nog een mail gestuurd, met de vraag, over hoe we het probleem op kunnen lossen. Een paar uur later al een mail terug waarbij werd aangegeven dat er gelijk een nieuwe verstuurd was en de vraag de stukke terug te sturen waarna ze mij de verzendkosten terug zullen geven. Diezelfde dag nog een track en trace ontvangen en jahoor, de volgende dag was het pakket binnen. Gelukkig was hij deze keer heel. Heb de stukke vrijdag verzonden en heb dus nog geen verzendkosten terug, maar ik ga er vanuit dat dat wel goed komt. Al met al een top service!

Zeer tevreden over de producten en de service. Producten worden in uitstekende staat geleverd. Bij vragen wordt je perfect geholpen en de levering was ook prima afgestemd.

Iets minder verpakking...wellicht.

Snelle levering ,mooie kast prima ,prijs oké

Duurde erg lang tot de spullen geleverd werden, meer dan 2 maanden, ondanks dat op de website '3-5 werkdagen' o.i.d. stond. Leverproblemen ofzo. 1 deel van de bestelling zou half januari pas binnen zijn, andere deel begin maart (kwam ik achter toen ik zelf ging mailen). Spullen kwamen uiteindelijk in 2 losse zendingen aan eind februari. Wel mooie spullen :)

Alles keurig volgens afspraak geleverd.