Regelmatige monitoringShane
Afgelopen week heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst bij GeeksHeaven. Ik had tweemaal het zelfde product besteld, en bij aankomst kwam het product eenmaal aangeleverd. Vervolgens heb ik telefonisch contact genomen om dit melden. Ik werd netjes vriendelijke geholpen, het product wat ik had besteld was er maar een keer opvoorraad. Dat betekende dat het product op een back order kwam. Ik kreeg twee opties, het geld terug storten of een andere product met een compensatie. Ik heb gekozen voor een andere product met de compensatie. Hierbij wil ik uitlichten dat GeeksHeaven een goede service bied en voor een oplossing opkomt. Door deze goede service zal ik in de toekomst vaker een bestelling doen bij GeeksHeaven!