eenbeetjegeluk.nl

De bestelling was netjes verzorgd en werd na telefonisch contact per omgaande verzonden. Goede compromis toen een produkt niet op voorraad was, zonder meerprijs. Tip! liever even bellen als bij een "Z.s.m.-aanvraag" een produkt niet op voorraad is, zeker als de website aangaf van wel! Als de klant niet thuis is, wordt een e-mail -dat iets niet op voorraad is- misschien laat gelezen. En dan is er een hele dag van de "Z.S.M.-aanvraag verloren gegaan. Ik had nl. op zaterdag besteld en betaald en de donderdag erop was de gelegenheid waarvoor ik het nodig had. Na telefonisch contact op dinsdag over die e-mail, kwam de bestelling woensdag binnen en moesten de bestelde kaartjes nog geschreven worden. Terwijl ik dat graag op dinsdag had willen doen. Dus bij registreren van een nieuwe klant keuzemogelijkheid: bellen of mailen? Maar alles was net op tijd af en de produkten zelf waren mooi.

Het heeft een week geduurd voordat het pakketje aangekomen was. Ik heb het vorige week donderdag besteld en het is vandaag pas aangekomen :(.

Goeie website en snelle levering. Prima!

Een cadeautje besteld voor mijn moeder, een vriendenkring. Staat bij de advertentie 30 cm doorsnede. Maar dat is dus niet waar, het is krap aan 18 cm. En als ik klantenservice benader krijg ik gewoon geen reactie. Ik bestel hier niet weer !

Goede, snelle service

Superleuk cadeautje om te geven! Goede prijs en service!