De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
MT
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Realsupps, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede producten maar matige bereikbaarheid.
Nadat in eerste instantie een verkeerd product was geleverd, was het moeilijk om contact te leggen: de telefoonnummers zijn buiten gebruik en op de e-mail wordt niet/nauwelijks gereageerd. Er was een korte reactie op het bericht via de website: zonder uitleg werd onmiddellijk het juiste product verstuurd (met een extraatje, wat erg gewaardeerd werd).
Al met al: erg tevreden over het juiste product, maar wel met wat vraagtekens over de gang van zaken.
Bruce Reijmers
Snelle en erg attente service. De bestelling van mijn ‘naughty boy’ pre workout bleef hangen omdat mijn smaak net niet meer op voorraad was. Siebe van Realsupps berichtte mij of hij een andere smaak mocht leveren en zorgde ervoor dat ik het de volgende dag binnen had samen met wat extras wat ik erg fijn is. Hele goede klantenservice en ik ben ook erg tevreden over de producten die ik binnen heb gekregen.
Hoe zou je Realsupps beoordelen?
Dan y
Goede klantenservice,zeer vlotte levering en kwalitatief zeer goed!
JONAS VAN DEN BOSSCHE
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Realsupps, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Zeer snel en correct geleverd
mark Dengerink
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Realsupps, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
snelle levering
Michiel Crabbe
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Realsupps, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring