Regelmatige monitoringNatascha
De producten zijn fijn en daarom blijf in ook bestellen wat ik nodig heb voor mijn zoon. Ik vind de communicatie niet zoals het hoort. Ik krijg geen reactie op mails of als ik een opmerking plaats bij de bestelling. Ik heb nu meerdere keren meer verzendkosten betaald dan nodig en op de website staat dat dit gecompenseerd wordt. Dat is tot op heden niet gebeurd. Reactie: Dankje voor de snelle reactie. Ik denk dat er iets mis is gegaan in het mailverkeer. Inmiddels hebben we elkaar gesproken en is het opgelost. Dank hiervoor!