Bestelling gedaan van led kentekenplaat verlichting h4 led en t20 led voor de dagrijverlichting en stadsverlichting. Die t20 led niet mee geleverd gekregen en gelijk gemeld in eerste instantie werd er op gereageerd maar naar een aantal dagen nog geen lampjes nog maar eens contact gezocht dat ging moeizaam kreeg niemand aan de telefoon en sms en email werd niet op gereageerd. Uiteindelijk alsnog de lampjes ontvangen blijken ze niet goed te werken. Hun reactie was spijtig maar dan zien we ze wel retour en beter alternatief is 10€ extra. Op de vraag hoe te retourneren zonder extra kosten voor mij omdat tenslotte het product niet deugt werd wederom niet op gereageerd. De 2 sterren inplaats van maar 1 is puur omdat de andere lampjes het wel goed doen. Dus drie sterren in de min puur voor hun slechte aftersales service!!!
Xenon Odijk
xenonodijk.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Danny Timmermans
- Siebe Vink
Product voldoet niet aan verwachting maar dat kan ook niet voor dat geld.
Hoe zou je Xenon Odijk beoordelen?
- Come We
Snel verzonden
- Gerrit Chaigneau
mooi op tijd geleverd
- Barend Horstink
Goed advies en snelle reactie en levering
- Pawel Poltorak
Heel slecht. Eén lamp was beschadigd. Hulp niet veroorzaakt door schade die niet meer praatte. Ik raad het niet aan. De zaak werd gemeld bij de Consumentenombudsman.