Foto Semeins

Ik heb de nodige spullen bij Semeins ingeleverd en daarvoor in de plaats een Nikon Z5II aangeschaft. Alle afspraken werden perfect nagekomen, de toelichting op de camera en de lens was goed en ondertussen geniet ik volop van dit nieuwe stukje techniek.

Ik heb een lens van €799,- besteld. Het afleveradres stond correct op de bevestiging, maar het pakket is naar een verkeerd adres verzonden en ik heb het nooit ontvangen. Sinds de levering heb ik meerdere e-mails gestuurd en telefonisch contact gezocht, maar er wordt geen oplossing geboden en er wordt niet verder geholpen. Het is teleurstellend dat een professioneel bedrijf geen verantwoordelijkheid neemt voor een fout die bij henzelf ligt. De zaak is inmiddels bij de Geschillencommissie, maar tot nu toe is er geen reactie/oplossing vanuit Foto Semains.

Via de webshop een UV filter gekocht. Uitstekend afhandeling met voldoende (maar niet te veel) e-mail over de voortgang van de levering. Goed verpakt (belangrijk) en netjes de volgende werkdag geleverd.

Ik heb mijn camera en verschillende objectieven gekocht bij foto semeins in Tiel. Goed advies gekregen in de winkel. Nu een objectief gekocht via de webshop. Netjes thuisbezorgd. Via goldmembership 5 jaar garantie. Zeer tevreden.

Prima inruilprijs voor mijn oude camera, laagste prijs voor de nieuwe camera. Vriendelijk en deskundig geholpen.

Snelle levering voor een marktconforme prijs maar dan met extra's.