Is walvisproducts.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Gerdo Wassink
7-4-2026
Bestelling nog steeds niet ontvangen en dpd houdt het vast omdat de order beschadigd zou zijn
Reageer
Antwoord van walvisproducts.nl
Beste, Dank voor uw feedback! Helaas is er sprake geweest van vertraging met bezorging. De track & trace informatie stelt dat er tussentijds een wijziging is geweest betreffende het afleveradres. De paasdagen zijn de pakketten logischerwijs niet meer verwerkt. Wanneer DPD meldt dat er sprake van schade is gaat dit in de meeste gevallen op schade van de verpakking die ze zelfstandig herstellen of opnieuw inpakken waarnaar er alsnog geleverd kan worden. Bij sprake van vloeistoffen kan het probleem groter worden maar dat is hier gelukkig niet ter sprake. In de track & trace informatie kan ik zien dat er de volgende dag gemeld is dat uw pakket zijn weg vervolgd heeft en ondertussen zelfs al geleverd is. Mocht de schade onverhoopt betrekking hebben tot de goederen zelf neem alstublieft direct contact met ons op. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Alex - Team Walvis
F. Niemeijer
7-4-2026
Prima service. Aanvankelijk kwam pakket niet aan, maar na contact met Walvis Products werd het probleem naar tevredenheid opgelost. Men stuurde een nieuwe zending.
Reageer
Antwoord van walvisproducts.nl
Beste, Dank voor uw feedback! We hebben toevallig kort geleden nog een geval gehad waarbij er na het geven van neerzet toestemming er een probleem optreed met het afleveren van het pakket en dat er juist een hersortering wordt ingezet, juist waar u probeert het pakket niet mis te lopen. We vinden het ontzetten vervelend dat u uw pakket nog niet in handen heeft! Zoals u weet is er na de 4e geen werk meer verzet inverband met het paasweekend. Bij de voorgaande misgelopen zending is het pakket alsnog de volgende dag bezorgd en dit is in uw geval ook waarschijnlijk al kan dit door de extra drukte na het paasweekend mogelijk uitopen. We zullen in ieder geval voor u een onderzoek naar uw zending starten en voor verdere vragen kunt u altijd rechtstreeks bij ons terecht. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Alex - Team Walvis
Hoe zou je walvisproducts.nl beoordelen?
Rob Giesbertz
6-4-2026
goede service, snelle levering
Reageer
Robert Altena
5-4-2026
Snel geleverd
Reageer
Lex Valk
5-4-2026
Nette prijzen, snelle levering en prima service. Aanrader
Reageer
Hans Snaterse
4-4-2026
Snelle levering ook de reactie op mijn vraag werd vlot en netjes afgehandeld dus zeker 5 sterren waard!
Reageer

walvisproducts.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je walvisproducts.nl beoordelen?