Na aankoop van de bestelling kwam ik erachter dat de productspecificaties niet overeen kwamen met de titel van het product. Hierdoor voelde ik mij misleid. Ik heb dan ook meteen gemaild over het product om verduidelijking te krijgen en eventueel de order te annuleren. Echter is het enige antwoord dat ik kreeg "U kan het retourneren" Verder is er niet gesproken over het annuleren of wat nou werkelijk de specificaties zijn van het product. Wat spijtig is, omdat ik reactie op de mail heb gekregen voordat de order was verwerkt. Dit betekend dat het nog onderschept had kunnen worden. Op deze korte e-mail heb ik nog gereageerd, maar daar werd overigens door de klantenservice niet meer op gereageerd. Ben voornamelijk teleurgesteld in de ontbrekende service. Ik voel me ongehoord door de klantenservice.
SaleMedia.nl
salemedia.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- loek
- C D Jonker
Scherpe prijzen, snelle verzending en uitstekende service indien er vragen of opmerkingen na ontvangst van de bestelling zijn. Bedrijf is zeker aan te raden.
Hoe zou je SaleMedia.nl beoordelen?
- Bob van den Brink
Goed product
- Wil Thomas
Zee Zeer snelle levering
- Michel Koning
Prima bedrijf
- Maggie Doeve
Niks te klagen.