Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Bestelling gedaan op 4 december. Mail ontvangen dat ie is verzonden op 7 december. Tot op heden niets ontvangen en geen reactie op mijn mail gehad. Track en trace werkt niet. Dus hoe, waar en wanneer is niet te traceren. Heel slecht. Ik heb gekozen voor achteraf betalen. Nou die betaalmail heb ik wel gekregen. Wel betalen voor iets wat niet is geleverd. Vreemde gang van zaken. Ik wacht nog steeds op een reactie van i-hobby.
De klantenservice heeft mij netjes te woord gestaan. Heeft goed advies gegeven over het gewenste product en heeft als extra service geboden de bestelling te onderscheppen voor een snelle levering omdat enige urgentie was geboden
vlotte service
Tip! Alleen jammer dat je geen mail krijgt welke dag of hoelaat bezorgt. Het was keurig snel bezorgt! Prettige als je het weet.
Snelle levering
Deze balletjes