Regelmatige monitoringRichard de Groot
Bestellen via de webshop ging gemakkelijk, snel en probleemloos. Snelle en duidelijke communicatie/terugkoppeling van de bestelling en het bestelproces. Telefonisch contact gehad met Jeremy en heb dit gesprek als vriendelijk en prettig ervaren. Gevraagd of de bestelling ook later/uitgesteld geleverd kon worden en dit was mogelijk. Het product werd daarom alvast voor mij gereserveerd. Na het doorgeven van de definitieve leverdatum kon de bestelling ook nog op de gewenste dag geleverd worden. Het bestelde product was redelijk groot + behoorlijk zwaar en werd niet door bijv. PostNL, DHL, UPS geleverd, maar door een gespecialiseerde vervoerder, waardoor de bestelling ook onbeschadigd aankwam. Kort samengevat; erg tevreden en prima service!