GoudmetHout

Ik had een vraag over de maat van mijn balkonreling en had binnen vijf minuten een mailtje terug. En dat op een zondag. Toen direct de tafel besteld. Ben er heel tevreden over. Om de tafel te monteren zaten er twee stalen plaatjes bij. Bij één van die plaatjes zat het gaatje niet in het midden (zoals in de montagehandleiding) maar helemaal aan de zijkant waardoor de tafel wel vast zat, maar het er niet zo mooi uitzag. Gelukkig heeft iemand er een extra gaatje in kunnen boren voor mij. Verder helemaal prima :)

Meteen de volgende dag in huis. De kadoverpakking gaf veel hilariteit! Confetti en ballonnen! Prachtig hout. Oma was erg tevreden met haar kado.

Heel tevreden, snelle en persoonlijke reactie op mijn vragen, ik kreeg goed advies. Er ging iets mis met de levering maar dit werd snel opgelost. En... heel mooi product!

Duidelijke site en snelle levering. Aandachtspuntje ter verbetering is de installatiehandleiding maar over het algemeen zeer tevreden!

Levering en contact is netjes. Ook bij retourzending. Deze heb ik afgegeven bij een verzendlocatie die ik heb gevonden via de website. Zij verzenden helaas geen pakketten van langer dan 1 meter. Gelukkig maakten ze een uitzondering want het was een groot en zwaar pakket. Dit zou aangegeven moeten worden bij aanmelding op de website

Het contact top, de service is top en het product is top! Zeer prettig bedrijf! Dank voor de service!