Er kwam slechts een deel van mijn bestelling binnen. Toen bemerkte ik toevallig dat het bedrag van de ontbrekende producten wel teruggestort was op mijn rekening met de vermelding dat het niet op voorraad was. Voorraad fouten kunnen gemaakt worden, maar had hier graag bericht van ontvangen! Gebrekkige communicatie dus na een fout. Bovendien staat een van de ontbrekende producten nu (weer?) op voorraad, vlak na ontvangst van mijn bestelling... Naar aanleiding van deze review kreeg ik een nette reactie van de webwinkel waarin gezegd werd dat socks-online dit gaat verbeteren in het bestelproces. Fijn dat er iets gedaan wordt met de feed back!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Monique
- Janny Brinkman
Prima
Hoe zou je Socks-Online.nl beoordelen?
- Angelique Blok
Mooie, goede kwaliteit sokken. Een paar was niet geleverd en werd na een dag nagestuurd. Goede service.
- Rianne Oolbekkink
Goed assortiment, nette levering.
- Paula Adolfsen
Ik kreeg wat beloofd was, qua product en levertermijn
- Monique Ritzer
Heb ze geretourneerd. Dachts dat ze wat dikker zouden zijn. Tenen heel smal