Boardgameshop.nl

Goede communicatie en mooie prijs voor bordspellen!

Ik heb geen probleem met board game shop .nl. Ik heb er al vaker spellen besteld en nooit inhoudelijke problemen gehad. Echter.... ik heb donderdagmiddag rond 1 uur besteld, en verwachtte dat het pakket vrijdag overdag aankomt. Zo stond het ook in de e-mail die ik later die dag kreeg: bezorging van Post.nl tussen iets van 11.30 en 15.00. Zonder reden was de bezorging ineens op maandag middag tussen iets van 12 en 2. Nu staat op de tracesite dat het pakketje vanavond tussen half 8 en half 10. Als ik er dus NIET ben. Ik heb het pakje nog steeds niet. En dit is niet de 1e keer dat het zo gaat!

Snelle levering met zelfs een persoonlijke noot.

Goede service, netjes gebeld bij mijn fout met verkeerd invoeren. Netjes verpakt en snel geleverd

Goede communicatie vanaf het begin en snelle levering!

Ik kon tijdens bestellen voor zover ik kon zien geen optie vinden om bij een service punt in de buurt te laten bezorgen. Met de bestelling een opmerking geplaatst met die vraag omdat ik niet thuis zou zijn. Per mail reactie gehad dat het kon en waar ik het dan wilde laten bezorgen. Alles dus goed gegaan. Artikel is ook perfect aangekomen.