Boardgameshop.nl

Snelle levering, goed ingepakt en persoonlijke boodschap

3 bestellingen geplaatst, de laatste een dag na de eerste bij Boardgameshop... de bestelling van Boardgameshop werd aan de deur geleverd, nog voor de trace en trace berichten binnenkwamen van de andere bestellingen.... goed dus, mag gezegd worden!

Snelle bezorging en persoonlijk geschreven berichtje op de factuur :-)

Helaas heb ik niet de beste ervaring gehad bij boardgameshop. Op 25/10/2022 plaatste ik een bestelling voor het bordspel "The Wolves", wat op dat moment als een preorder stond, omdat het spel eind dezelfde maand uit zou komen. Deze preorder datum werd daarna telkens een maand opgeschoven. Ik was bekend met de situatie waarin de uitgever van het spel zich bevindt, dus ik vond de vertraging begrijpelijk. Wel zou het netter zijn geweest om na een aantal maanden een mail te ontvangen van de huidige situatie. Uiteindelijk heb ik in begin februari deze mail zelf gestuurd, waarop ik een week of 2 later (23/02/2023) de reactie kreeg dat het spel was binnengekomen in het externe magazijn, en de verwachting was dat boardgameshop de week daarop het spel zou ontvangen. Toch heeft het nog 2 maanden geduurd (25/04/2023) voordat ik een bestellingsbevestiging kreeg en het bordspel een dag later. Het spel zelf kwam in redelijke staat binnen. Een hoek is goed beschadigd, wat wellicht komt omdat er een strakke inpakdoos is gebruikt maar verder geen bescherming zoals bijvoorbeeld bubbelplastic of kreukelkarton. Dit is geen enorme ramp maar wel zonde als je zo lang op een spel wacht. In de toekomst zou het fijn zijn om wat meer duidelijkheid te hebben over een lopende order! Ik snap de risico's van preorderen maar gezien het feit dat hetzelfde spel uiteindelijk al maanden bij andere zaken te koop was is wel wat zuur...

Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung.

Snelle levering, goed op de hoogte gehouden