GeboorteXpress

Supersnelle levering!

Mooi en eens een ander babypakket. Goede service door te bellen bij een afwijkende kleur van een artikel in het pakket. En dit kon ook worden aangepast als wij anders zouden willen. Verzending ook conform afspraak.

Wij hebben een gereedschapskistje van Little Dutch besteld via deze site. Wij hebben hem laten personaliseren omdat wij een uniek kraamcadeautje wilden geven. Op de site stond beschreven dat de naam er met kindvriendelijke verf op geschilderd zou worden. Toen wij het kistje ontvingen zagen wij echter direct dat dit er gewoon met een marker (of andere stift) op was geschreven. Je zag duidelijk waar de punt was begonnen en eindigde. Enorm zonde van het Little Dutch gereedschapskistje (op de site stond een voorbeeld van kistje met naam en dat zag er wel heel mooi uit). Het deed echt afbreuk aan het product. Ik heb een klacht ingediend en de eerste oplossing was een nieuw kistje bestellen met 50% korting. Het had allemaal al genoeg gekost dus dit was absoluut geen optie voor ons. Ook gaf ze aan dat ze mijn toegevoegde foto niet duidelijk kon zien en vroeg mij het kistje te retourneren zodat ze er eens goed naar kon kijken. Wij zijn zeker niet te spreken over deze oplossingen en hebben uiteindelijk 4,50 euro van het personaliseren terug gestort gekregen. Wij hadden zelf geen zin meer in ‘gedoe’ en ook geen behoeft om het product terug te sturen. Wij hebben heel veel spijt van onze aankoop hier en bestellen hier dan ook zeker niet nog een keer. Iets wat zo mooi en uniek had moeten zijn eindigde in een grote teleurstelling

Leuke producten en goede service!

Ruime keuze, makkelijk in betaling, ophalen op afspraak

Super leuke cadeutjes en snelle levering!