Is Het Offgridcentrum betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Wim van der Heijden
5-6-2023
Vroeger goede ervaringen maar recent zeeer slechte ervaringen wat betreft kennis&kunde en bereikbaarheid. Jammer!
Reageer
Antwoord van Het Offgridcentrum
Beste Wim, Allereerst excuses voor de verlate reactie. Dank u wel voor het delen van uw ervaringen met ons. We betreuren het ten zeerste dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, vooral na eerdere positieve ervaringen. Uw feedback is cruciaal voor ons om te leren en te groeien. We zijn altijd bezig met het verbeteren van onze dienstverlening, en van uw ervaring kunnen wij weer leren. Als u mij zou kunnen laten weten wat er precies mis is gegaan zou ik dit graag willen weten zodat ik dit mee kan nemen in onze evaluaties. U kan mij een e-mail sturen naar mijn mailadres liv@offgridcentrum.nl, of naar ons algemene e-mailadres info@offgridcentrum.nl. Ik zie uw mail graag tegemoet, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Liv Olde Juninck
Frans Schepers
4-6-2023
De eerste verzending ging de mist in. De tweede lukte wel maar men maakt gebruik van DPD, misschien wel de slechtste en meest onbetrouwbare pakketjes bezorger die er bestaat.. Voor een reden om nooit meer iets bij Offgridcentrum te bestellen. Verder zal ik mijn ervaringen met andere delen.
Reageer
Antwoord van Het Offgridcentrum
Beste Frans, Allereerst excuses voor de trage reactie. Uw feedback heeft onze aandacht en we bieden onze oprechte excuses aan voor de teleurstelling veroorzaakt door de leveringsproblemen met uw bestelling. We begrijpen de impact van een dergelijke ervaring en zijn toegewijd aan het verbeteren van onze verzendprocessen, inclusief de evaluatie van onze samenwerking met verzendpartners zoals DPD. We waarderen de kans om van deze situatie te leren en nodigen u uit om verdere details te delen via liv@offgridcentrum.nl of info@offgridcentrum.nl zodat wij uw feedback intern kunnen oppakken en bespreken. Dit is essentieel voor ons om te groeien en te verbeteren. Graag zien we uw antwoord tegemoet en bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet, Liv Olde Juninck
Hoe zou je Het Offgridcentrum beoordelen?
A.M. Vermeij
22-5-2023
Snelle en correcte levering en netjes teruggebeld zoals afgesproken.
Reageer
Dirk De Vriendt
20-5-2023
Juiste bestelling, altijd behulpzame medewerkers.
Reageer
Marcel Mulder
20-5-2023
Snelle levering
Reageer
Carry Megens
14-5-2023
Snelle levering van waterfilters
Reageer

Het Offgridcentrum

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Het Offgridcentrum beoordelen?